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Seguridad al pagar.

Las ventas en línea van tomando relevancia día a día y saber como configurar tu tienda en línea de la mejor manera es indispensable para que las ventas sean todo un éxito. El tema de seguridad en cuanto a realizar transacciones por medio de un sitio en internet no es cosa menor, es algo que debemos tomar con mucha seriedad. Como ya mencionamos en Sitios web para eCommerce: Claves para construir tiendas online exitosaslas pasarelas de pago son plataformas que se encargan de llevar a cabo con toda seguridad este proceso, pero ¿qué más debemos tomar en cuenta para elegir el método de pago correcto y la pasarela de pago más conveniente?

5 consejos para métodos de pago en línea

1. Elegir plataformas de pago confiables:

   debemos seleccionar proveedores reconocidos con los más altos estándares de seguridad. Estas plataformas generalmente ofrecen capas de seguridad adicionales de previenen y encriptan la información para proteger tus datos.

2. Cumplir estándares de seguridad:

   regirse por normas como por ejemplo el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Este establece medidas para garantizar la privacidad de la información de tarjetas.

3. Encriptación de datos:

   protege la información transmitida durante la transacción, como datos altamente sensibles, números de tarjetas de crédito, direcciones y detalles personales. La seguridad garantiza que estén encriptados y protegidos contra accesos no autorizados.

4. Autenticación de Dos Factores (2FA):

   Habilita la capa adicional de seguridad, que requiere un segundo método de verificación. Por ejemplo, un código enviado a tu teléfono para acceder a tu cuenta.

5. Educa a tu personal:

   si manejas transacciones en línea en un entorno empresarial, es necesario capacita al equipo de trabajo sobre las mejores prácticas de seguridad. La conciencia y la formación son fundamentales para prevenir amenazas internas.

Opciones de pago para tu comercio electrónico:

• TPV Virtual – pago con tarjeta de crédito o débito:

  Este es sin duda el método de pago más utilizado en un comercio electrónico. Estas pasarelas de pago disponen de unos altos parámetros de seguridad contra el fraude online que dan confianza a los clientes.

• Transferencia bancaria:

  Aunque no es muy popular, hay clientes que prefieren realizar una transferencia des de su cuenta bancaria para realizar una compra en un eCommerce.

• Mercado Pago:

  se trata de la plataforma de pago líder en América Latina. Actúa como pasarela de pagos y ofrece una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, efectivo, transferencias bancarias y pagos móviles.

• PayPal:

  es una de las plataformas de pago online más populares del mundo. Esta plataforma, presente ya en pequeños eCommerce y en grandes plataformas de Marketplace, permite a los clientes pagar por internet, con códigos QR, por teléfono o por correo electrónico.demás es un tipo de pago que gusta a los usuarios porque les protege de los eCommerce en caso de reclamaciones, fraudes, retrasos, etcétera, gracias a una tecnología de cifrado. Además, si se decide devolver una compra, se puede solicitar el reembolso de los gastos de devolución.

• Google Pay:

  permite a los usuarios realizar pagos en sitios web y aplicaciones utilizando la información de su cuenta de Google.

Otras plataformas de pago populares:

• Apple Pay:

  posibilita a los usuarios realizar pagos en sitios web y aplicaciones utilizando la información de su cuenta de Apple.

• Amazon Pay:

   método de pago de la famosa plataforma, que permite a los usuarios realizar pagos en sitios web de terceros utilizando la información de su cuenta.

• Criptomonedas:

  cada vez son más los comercios que aceptan este recurso como método de pago.

¿Cuál es la mejor pasarela de pago?

Como ya lo comentamos hay muchas y muy variadas, tienen diferentes porcentajes en cuanto a comisiones entre cada una de ellas y también hay unas más populares que otras. Nosotros te dejaremos una pequeña lista de las que consideramos las que mejor nos han funcionado.

1. Mercado Pago

Si vendes en América Latina, Mercado Pago es una buena opción. Posee un monitor antifraude. No cobra por retiros, soporte técnicos o comercial, únicamente la comisión sobre cada transacción aprobada. La cuenta es sencilla de abrir, sin costo y puedes aprovechar su plugin para Vtex, Magento, Total Code, Prestashop, Shopify, Woocomerce, Wix.

Características de Mercado Pago

• Cuentas personales y empresariales
• Variedad de métodos de cobro
• Gestión de pagos
• Administración de información
• Panel de administración
• Informes
• Terminal de cobro gratuita

Ventajas de Mercado Pago

• Facilidad de uso
• Confianza en la marca
• Precios accesibles

2. Amazon pay

El servicio de pago que ofrece Amazon ha ganado un alto grado de confianza y seguridad en los usuarios, respaldado por la tecnología, la innovación y los sólidos servicios de gestión de riesgos de Amazon. Es ideal para todo tipo de industria y tamaño de negocio para impulsar el servicio con un pago en línea flexible que se adapta a entornos personalizados. De igual forma, sirve como un sistema gentil para las organizaciones sin fines de lucro y acepta donaciones a través del sitio web y por comandos de voz.

Características de Amazon

• Tecnología antifraudes
• Integración a plataformas de comercio electrónico
• Facturación recurrente
• Opciones de pago
• Informes y métricas de rendimiento

Ventajas de Amazon

• Pagos en línea de forma flexible
• Opciones a concretar compras por voz
• Compatibilidad con dispositivos móviles
• Integraciones
• Seguridad

3. Stripe

La plataforma para gestionar ventas en internet desarrolla potentes y flexibles herramientas para el comercio electrónico. Es ideal si tienes servicios de suscripción, marketplace o demanda. Una de sus claves es que ha eliminado las complejidades en su sistema, por lo que su utilización requerirá tan solo unos minutos.

Además, te ofrece actualizaciones constantes para contar con las herramientas más evolucionadas para tu negocio. Su tecnología a gran escala tiene presencia en más de 100 países y sus tarifas dependen de la antigüedad y tamaño de las organizaciones.

Características de Stripe

• Se adapta el diseño y apariencia del sitio de comercio electrónico
• Ofrece servicios premium
• Integraciones con marketing y herramientas de análisis de métricas
• Funcionalidades de suscripción

Ventajas de Stripe

• Facilidad de uso y de implementación
• Características de seguridad
• Versatilidad
• Tarifas transparentes sin cargos extra

4. Paypal

PayPal es una marca que ya no necesita presentación. Sus años de experiencia en el mercado la han posicionado como una de las pasarelas de pago más confiables y seguras para las empresas. Su presencia es prácticamente mundial y acepta los pagos de todo tipo de industrias.

Entre sus grandes ventajas es que maneja las principales tarjetas de crédito y débito, además de ofrecer bajas tasas de interés y aumento de ventas incremental. El flujo de pago cuesta solo 0,10 USD por transacción y no tiene tarifas de cancelación ni mínimos mensuales.

Características de PayPal

• Procesamiento de pagos
• Compatibilidad con una gran variedad de bancos
• Personalización en el proceso de pagos
• Integración con carritos de compra
• Pagos recurrentes

Ventajas de PayPal

• Es muy fácil de contratar
• Características de seguridad y protección de datos
• Informes para comerciantes

5. Conekta

Plataforma de pagos que permite a los negocios realizar cobros mediante una sola integración. Admite una diversidad de formas de pago y ofrece mecanismos para solucionar cargos no reconocidos. Conekta ha demostrado ser muy útil en el mercado mexicano, por lo que es una de las pasarelas de pago más socorridas por comerciantes y profesionales independientes.

Características de Conekta

• Múltiples opciones de pago
• Integraciones
• Capacidad de transacciones alta
• Seguridad conforme estándares de la industria

Ventajas de Conekta

• Soporte en México
• Personalización
• Facilidad de uso

¿Cuál es el mejor medio de pago?

Cada método de pago online tiene sus propias ventajas y desventajas. Los comercios y los consumidores deben elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.

Te recomendamos considerar estas recomendaciones para tomar decisiones informadas:

• Evaluar las necesidades: antes de elegir un método de pago online, es importante tener en cuenta cada aspecto de tu negocio y consumidores.
• Comparar opciones: tómate el tiempo de investigar y analizar las alternativas disponibles en cuanto a costos, seguridad, comodidad y disponibilidad.
• Considerar las tendencias: procura estar al día con las plataformas de pago online y tecnologías que vayan surgiendo para asegurar una mejora continua.

Casa Mecate puede ayudarte

En Casa Mecate podemos ayudarte a desarrollar desde cero tu eCommerce, tenemos amplia experiencia implementando pasarelas de pago (contamos con certificación de Mercado pago), hacemos el diseño con bases de UX para que el usuario tenga la mejor experiencia al navegar y realizar su compra, además de que podemos realizar campañas de marketing digital para que tus productos lleguen a los usuarios ideales y tengas las ventas que necesitas. Contáctanos para asesorarte y colaborar contigo.

Integración de plataformas de pago: Facilitando la experiencia de compra para los clientes

La situación mundial actual nos ha obligado a interactuar con el comercio electrónico, sobre todo despues de la pandemia. Las ventas digitales crecieron 27% en 2021 y 23% en 2022 esto basado en un estidio que realizó El economista. Esto nos indica que cada vez más personas hacen sus comprar a traves de sitios en línea y en algunos casos a la par de aplicaciones, pero ¿Qué tanto conocemos o estamos enterados como para tener la seguridad de que el sitio al que entramos es seguro y podemos comprar en el?

Clave importante para poder hacer una compra con la mayor seguridad posible es hacerlo a traves de una pasarela de pago.

¿Qué es una pasarela de pago?

Es un servicio que autoriza los pagos realizados con tarjetas, ya sean de débito o crédito. Este servicio garantiza un pago seguro, encriptando la información del cliente antes de transferirla a la cuenta de nuetra eCommerce. Es decir una pasarela de pago garantiza que tu información está segura ya que quienes ofrecen el servicio de pasarela de pago responden tanto al comprador como al comerciante; es un puente de seguridad, si es que queremos verlo de esta manera.

Métodos de pago en línea

Los métodos de pago en linea han venido a ser importantisimos para que el comercio electrónico entre entre clientes y empresas lleven a cabo transacciones financieras exitosas y seguras. Esto es significativamente benefico para el desarrollo de negocios. Los beneficios más importantes son:

La comodidad con la que se efectuan las transacciones; hoy día pueden realizarse transacciones desde casa o la oficina, esto agiliza el proceso de compra.

La rapidez es otro de los beneficios, ya que  con solo proporcionar algunos datos financieros y algunos clics se pueden realizar infinidad de ventas por medio de un sitio web.

Indudablemente la seguridad es un factor notablemente importante en el uso de pasarelas de pago, esto gracias a que las plataformas que ofrecen este servicio robustecen constantemente la encriptación y autenticación de datos. Esto proporciona confianza a los usuarios al realizar la compra.

Otra ventaja de que existan los metodos de pago es que hay muchas opciones y todos ofrecen alguna ventaja sobre el otro; dandonos la oportunidad de elegír la que se ajuste a la necesidad del consumidor.

Finalmente, una ventaja más es que se lleva un seguimiento de la compra, es decir, las plataformas de pago en línea ofrecen a los usuarios una visualización de la compra y su transacción, se lleva a cabo un historial que brinda transparencia y que permite un seguimiento preciso de cada paso en el proceso de compra.

Guía completa acerca de cómo funcionan los métodos de pago en línea.

Ahora revisaremos como funcionan, exploraremos la manera en la que operan los métodos de pago en línea. Conoceremos cuáles son las características principales y relevantes de sus procesos así nos daremos cuenta qué hay detrás de cada transacción.

Principales características de las plataformas de pagos online

• Diferentes métodos de pago: se pueden usar desde tarjetas de crédito hasta billeteras digitales, esto para dar un rango de opciones diferentes a los usuarios.
• Proceso de pago intuitivo: lo más sencillo siempre es lo más entendible. Las plataformas están diseñadas con interfaces amigables que facilitan los procesos, mejorando la experiencia del usuario.
• Integración con eCommerce: facilitan la integración con sitios web de comercio electrónico, ofreciendo una solución completa para empresas que desean aceptar pagos en línea.
• Análisis y reportes: proporcionan herramientas analíticas que permiten a los comerciantes realizar un seguimiento de las transacciones. Así, se posibilita la comprensión del comportamiento del cliente y la toma de decisiones informadas.
• Compatibilidad móvil: suelen ser compatibles con smartphones y tabletas, permitiendo transacciones desde cualquier lugar.
• Soporte al cliente: ofrecen servicios de atención al cliente eficientes para abordar consultas, resolver problemas y brindar asistencia durante el proceso de pago.
• Integración con API’s: permiten la integración fluida con otras aplicaciones y sistemas a través de API’s, facilitando la conexión con diversas herramientas empresariales.

Esperamos que esta información sea para ti de utilidad, y que con ella tengas una idea más amplia para poder vender en línea. Te invitamos a que conozcas cuales son las pasarelas de pago y los métodos en línea que más te convienen.

Si quieres convertir tu sitio en una eCommerce o realizar una desde cero utilizando las mejores alternativas, no dudes en contactarnos para asesorarte y desarrollar un proyecto a tu medida para tener presencia en la red y vender tus productos o servicios. Te invitamos a revisar nuestro portafolios o enviarnos un mensaje y poder colaborar contigo.